RSS

Собянин: Портал «Наш город» начал прием жалоб на работу московских поликлиник

13:40 07.07.2015

Сергей Собянин

В ходе заседания президиума правительства Сергей Собянин рассказал, что горожане могут пожаловаться на качество работы столичных поликлиник через портал «Наш город».

Со слов мэра Москвы Собянина, на портале «Наш город» запущено несколько направлений, таких как контроль за работой поликлиник, на котором можно пожаловаться на 10 разных опций по работе поликлиник.

Также на портале госуслуг введен сервис, показывающий загруженность поликлиник в режиме он-лайн на настоящее время, и еще за несколько прошлых лет, благодаря чему можно сделать анализ динамики и оценить доступность медицинских услуг.

«После посещения гражданам от врачей поликлиник поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник», - отметил С.Собянин.

На портале можно рассказать о следующих недостатках в работе поликлиник:

- отсутствие кабинета дежурного врача;

- ожидание в очереди в кабинет дежурного врача более 2 часов;

- отсутствие карты в кабинете врача на начало приёма;

- не обеспечена запись на повторный приём к терапевту при обслуживании на дому;

- нарушение регламентного срока ожидания лекарственного препарата;

- отсутствие лекарственного препарата;

- отсутствие информации о расписании врачей в поликлинике;

- отсутствие возможности записи к врачу;

- неработающий инфомат записи к врачу;

- техническая невозможность записи к врачу через сайт Портала государственных услуг города Москвы (pgu.mos.ru);

- неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан;

- некачественное содержание санузлов/отсутствие в санузлах гигиенических принадлежностей.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати