За победу боролись 12 сотрудниц Почты России из разных районов Москвы. Конкурс состоял из трех частей: теоретического тестирования на знание основ оказания услуг, презентации своего «идеального рабочего дня» и инсценировки нестандартной рабочей ситуации.
Лучшей по итогам конкурса стала Елена Александрина, начальник отделения 129515, расположенного на ул. Академика Королева. Второе место заняла начальник отделения127015 Мария Дорошенко. Почетное третье место — у Анны Власенко, представляющей отделение 109012, находящееся на ул. Никольской, в двух шагах от Красной площади.
Обращаясь к участницам конкурса, директор УФПС г. Москвы — филиала ФГУП «Почта России» Алексей Корякин отметил:
- Начальник отделения почтовой связи — этот тот, на ком, собственно, и держится вся почтовая сеть. Именно вы ежедневно находитесь на передовой. От результатов вашей работы зависит то, с каким настроением наши клиенты выйдут из отделения почтовой связи. Теперь я уверен, что московские отделения связи в надежных руках.
Участницы, занявшие первые шесть мест, будут представлять столицу на макрорегиональном этапе конкурса начальников почтовых отделений.